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Détails de l'offre d'emploi

Publiée le 25/04/2022

Contrat : CDI

Expérience : 2 AN

Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, au sein d’un groupe dynamique, innovant et ambitieux ? Doté(e) d’un talent de manager vous aspirez à encadrer une équipe d’intervenant(e)s au service de particuliers actifs et seniors ? Alors, venez contribuer au développement du groupe !

 

L’agence Générale Des Services située à la Flèche (72200) est à la recherche d’un(e) Responsable d’agence en CDI à temps plein. Vous travaillerez en autonomie sur les missions principales suivantes : accompagné par le dirigeant actuel et le réseau:

  • L’accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
  • La gestion des demandes d’interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings, assurer la continuité de service
  • Participation au recrutement et l’intégration des intervenants, fidéliser les intervenant(e)s à domicile
  • La coordination et la vente des services proposés par l’entreprise ainsi que ses différents partenaires (répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation),
  • Le déplacement au domicile des particuliers afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place,
  • Suivre la gestion de l’agence
  • Suivre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction
  • Management de l’équipe
  • Reporting régulier

 

Présentation de l’entreprise :

Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 85 agences en France et de + 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d’autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d’enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com

Profil recherché

Profil :

  • Réactif (ve) et ayant un excellent sens relationnel,
  • Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
  • Appétence pour le social et l’humain,
  • Minimum niveau bac à bac+2/3 (de préférence en ingénierie sociale, type DEIS, CAFERUIS,CAFDESIS, économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l’aide à la personne, BTS SP3S),
  • Expérience de 2 ans appréciée (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié)
  • Réseau et connaissance du secteur d’activité appréciés
  • Maîtrise de l’informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux),
  • Permis B indispensable

 

Conditions :

  • Type de contrat : CDI à temps plein
  • Véhicule de fonction
  • Rémunération : selon CCN

Responsable d’agence – Générale des Services

Pour postuler : CV + Lettre de motivation par mail greis@gdservices.fr

Zone d'intervention

Ville principale d'intervention : La Flèche
Secteur(s) complémentaire(s) d'intervention : Sablé sur sarthe
Agence : Baugé en Anjou