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Détails de l'offre d'emploi

Publiée le 27/01/2022

Contrat : cdi

Temps de travail : 35

Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence !

Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s’agrandir et de se développer. L’agence Générale Des Services située sur Anglet, est à la recherche d’un Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F en CDI.

En accompagnement du Responsable d’agence, vos missions principales seront les suivantes :

  • L’accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
  • La gestion des demandes d’interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
  • Le recrutement et l’intégration des intervenants,
  • La coordination et la vente des services proposés par l’entreprise ainsi que ses différents partenaires : répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation,
  • Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place,
  • Le transport et l’accompagnement de personnes.

Cette liste n’est pas exhaustive. Le Responsable de Secteur se verra confier d’autres missions et responsabilités pour évoluer selon ses motivations.

Votre Profil :

  • Niveau bac à bac+3 (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l’aide à la personne),
  • Expérience souhaitée d’au moins 6 mois (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié),
  • Réactif et ayant un excellent sens relationnel,
  • Polyvalent, très organisé et autonome,
  • Appétence pour le social et l’humain,
  • Maîtrise de l’informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux),
  • Permis B indispensable 

Notre entreprise :

Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d’autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d’enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile.